سوهاج: حمدي صابر أحمد
أعلنت محافظة سوهاج عن استقبال "خدمة المواطنين" بالديوان العام لـ 963 شكوى من المواطنين خلال أغسطس الجاري، حيث تم حل 873 شكوى منها، وجار حل 90 منها.
جاء ذلك في إطار توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ سوهاج بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين.
وأوضح الدكتور الطاهر موهوب مدير عام إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، أنه تم حل 91% من تلك الشكاوى، من خلال التنسيق مع مراكز ومدن المحافظة، والمديريات والمصالح الحكومية، لافتا إلى أنه جار العمل على إنهاء 90 حالة متبقية، مؤكدا سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين طبقا لتوجيهات محافظ سوهاج، موضحا أن بحث الشكوى يستغرق بعض الوقت، وأن إدارة خدمة المواطنين تعمل بشكل جديد في التواصل مع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة، وحل المشكلات في أقل وقت ممكن.
وأضاف "موهوب" أن الشكاوى التى استقبلتها الإدارة خلال أغسطس، تنوعت بين بناء بدون ترخيص، وإزالات بأنواعها، وطلبات لتوصيل المرافق من مياه شرب وصرف صحي، وتوصيل كهرباء، وغاز طبيعي، بالإضافة إلى طلبات تقنين أراض لواضعي يد، وتظلمات من بعض الموظفين.